Часто задаваемые вопросы

1. Кому доверить установку дверей?

На первый взгляд, процедура установки входных дверей может показаться довольно простой, особенно когда ее выполняет кто-то другой. Но на самом деле, монтаж – это технически сложная процедура, которая требует определенных знаний и опыта. Неправильная установка двери может повлечь за собой перекос конструкции, что приведет к сбою в работе различных механизмов. Доверяя работу профессионалам, Вы можете быть уверены, что установка будет выполнена качественно и в срок, дверь прослужит долго и без нареканий. Легкомысленно доверять монтаж знакомым, строителям и т.д., т.к. гарантийные обязательства производителя и правильная работа двери напрямую зависят от квалификации монтажников, и попытка экономии на таком важном моменте может привести к потере гарантии и возможным значительным затратам впоследствии.


2. Сколько по времени займет установка стальной входной двери?

В среднем установка входной двери занимает 2-4 часа, в зависимости от разных факторов: места, куда устанавливается дверь, материал стен проема, требуются ли дополнительные работы (расширение, сужение проема и т.п.), установка доборных элементов и т.д.


3. Что нужно знать об уходе за входной металлической дверью?

Регулярно очищайте поверхность от загрязнений, используя только специальные средства или мыльный раствор (если поверхность металлическая), или водно-спиртовой раствор в пропорции 9:1. Более подробно можно ознакомиться в разделе «Правила эксплуатации и рекомендации по уходу»


4. Если я захочу поменять панель МДФ на двери, можно ли к Вам обратиться?

Конечно. Можете обратиться в магазин, в котором приобретали нашу дверь, менеджер проконсультирует по дальнейшим действиям.


5. Как ухаживать за замками?

Современные замки, как правило, не требуют смазки и какого-то серьезного обслуживания. Максимум – удалить пыль с ригелей замка, возникшую во время проведения ремонтных работ. Допускается нанесение небольшого количества смазки только на защелку замка, которая приводится в действие от нажимных ручек. При возникновении каких-либо других проблем с замками (тяжело закрывается, туго вращается ключ и т.д.) рекомендуем незамедлительно обратиться в сервисную службу компании-продавца.


6. Нужно ли ухаживать за дверными уплотнителями?

Обязательно. Самым уязвимым местом в металлической двери являются резиновые уплотнители. Именно из-за того, что они изнашиваются, в доме часто бывают сквозняки и происходит потеря тепла. Уплотнитель перестаёт выполнять свои функции по причине потери эластичности. Для сохранения данного элемента, его нужно регулярно (раз в 3-4 месяца) обрабатывать силиконовой смазкой. Удобнее всего приобрести такую смазку в баллончике в виде аэрозоля.


7. Как правильно ухаживать за дверными петлями?

Около 1 раза в год делайте ревизию дверным петлям, смазывая их обычным машинным маслом.